Майстер-клас "Клієнтський сервіс: від холодного ліда до адвоката бренду"

Майстер-клас "Клієнтський сервіс: від холодного ліда до адвоката бренду"

Чи мрієте Ви про те, щоб Ваш клієнтський сервіс захоплював та перетворював клієнтів на амбасадорів Вашого бренду? 

🏆 Тоді ця подія точно для Вас!

Запрошуємо Вас на майстер-клас "Клієнтський сервіс: від холодного ліда до адвоката бренду" від провідної експертки сфери гостинності – Юлії Грицай!

🎤 Спікерка: Юлія Грицай
✨11 років досвіду в сфері гостинності
✨Генеральний менеджер готелю TAOR Karpaty Resort & Spa
✨Консультант у сфері HoReCa
✨Спікер готельних форумів
✨Менторка Української Платформи «Жінки в бізнесі»
✨Голова «Туристичного Кластеру Львівщини»

На майстер-класі Ви дізнаєтеся:
🗣️Як зробити перше враження незабутнім
🎯Чому клієнти повертаються саме до Вас
🤔Техніки вирішення конфліктів без стресу
📊 Як перетворити зворотній зв'язок у потужний інструмент розвитку
🤝Як перевести клієнта в статус адвоката бренду

🗓 Дата: 26.09, четвер
🕙 Час: 10:00
📍 Локація: м.Львів