Як діяти в конфліктах і управляти результатом

Як діяти в конфліктах і управляти результатом

🤝 Конфлікти в бізнесі - це частина розвитку.
Питання лише в тому, яку стратегію ми обираємо у моменті: тиснути, домовлятися, адаптуватися чи шукати спільне рішення.

У межах місяця присвяченому клієнтському сервісу, запрошуємо вас на практичну зустріч:

✨ «5 стратегій рішень: як діяти в конфліктах і управляти результатом»

Інтерактивний формат створений на основі моделі Томаса-Кілманна - одного з найвідоміших інструментів для роботи з конфліктами та переговорами.

Спікерка - Анна Котляр, Менторка Української Платформи «Жінки в бізнесі», власниця успішної доставки піци на дровах «LAП'ЄЦ» у Вінниці.

На зустрічі учасниці працюватимуть у командах із реальними бізнес-кейсами та тестуватимуть різні стратегії вирішення конфліктів, щоб побачити, як змінюється результат залежно від обраного підходу.

Окрему увагу приділимо практичному опрацюванню ситуацій у командах під керівництвом досвідчених експертів у сфері сервісу.
Хто саме стане експертами цього вечора - розповімо вже зовсім скоро 🔥

Під час зустрічі:

▫️ познайомимося з моделлю Томаса-Кілманна
▫️ пропрацюємо практичні кейси
▫️ протестуємо різні стратегії взаємодії
▫️ обговоримо інсайти та рішення
▫️ проведемо вечір у колі активних жінок-підприємиць

📍 Місто: Вінниця
📆 Дата: 9 червня
🕒 Час: 16:30 - 20:00
💰Вартість: 1100 грн
Для членкинь Української Платформи "Жінки в бізнесі" діє спеціальна пропозиція - 800 грн🫶🏻