Q&A сесія з клієнтського сервісу

Q&A сесія з клієнтського сервісу

🫶 Як створити сервіс, який запам'ятовується?
Як працювати зі складними ситуаціями у взаємодії з клієнтами?
Як перетворити клієнтський сервіс на конкурентну перевагу?

Запрошуємо вас долучитися до Q&A сесії з клієнтського сервісу - онлайн-зустрічі, побудованої навколо ваших запитань, кейсів та практичних ситуацій із бізнесу.

У форматі відкритого діалогу експертки відповідатимуть на запити учасниць, ділитимуться професійним баченням, рекомендаціями та інструментами, які допомагають будувати довгострокові відносини з клієнтами, посилювати лояльність та підвищувати цінність сервісу.

Спікерки зустрічі:

▫️Марія Тимочко - Маркетологиня з 17-річним досвідом, власниця маркетингового агентства "TymochkoAgency", експертка Дія.Бізнес

▫️Аліна Панова - Засновниця та CEO брендінгової комунікаційної агенції "Karakuli Agency"

▫️Юлія Косенко - CEO міжнародної керівної компанії "Ribas Hotels Management", готельєрка з 20-річним досвідом.

▫️Оксана Козуб - Засновниця та лікар-дерматолог, косметолог центру естетичної косметології "DrKozubCosmetology"

📅 Дата: 30 червня
🕙 Час: 18:30–20:00
💻 Формат: online

Готуйте свої запитання та долучайтеся до зустрічі💓

Разом говоритимемо про рішення, які допомагають створювати сервіс, до якого клієнти хочуть повертатися знову і знову